Conditions générales de vente
Dernière mise à jour : juillet 2026
1. Objet
Les présentes conditions régissent la vente du service GrindCoach : génération d'un programme de musculation personnalisé de 8 semaines, établi à partir des informations déclarées par le client (profil, objectifs, équipement, morphologie), livré sous forme numérique (affichage en ligne, fichier PDF et fichier Excel).
2. Prix et paiement
Le prix est de 7,99 € TTC, payable en une seule fois. Le paiement est traité par Stripe ; aucune donnée bancaire n'est stockée par GrindCoach. Aucun abonnement, aucun prélèvement récurrent.
3. Livraison
Le programme est généré et affiché immédiatement après confirmation du paiement, sur une page accessible via un lien permanent. Les fichiers PDF et Excel sont téléchargeables depuis cette page à tout moment. En cas de problème de génération, contacte-nous à [À COMPLÉTER : email de contact] — le programme sera régénéré ou remboursé.
4. Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-28 13° du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour un contenu numérique fourni immédiatement après l'achat. En validant sa commande, le client demande l'exécution immédiate du service et reconnaît renoncer expressément à son droit de rétractation dès la génération du programme.
Geste commercial : si le programme généré présente un défaut manifeste (contenu incomplet, incohérent avec les informations fournies), contacte-nous sous 14 jours — nous régénérons ou remboursons.
5. Responsabilité
Le programme est établi à partir des seules informations déclarées par le client, sans examen physique. Il ne constitue ni un avis médical ni un suivi par un coach diplômé. Le client s'engage à consulter un professionnel de santé en cas de doute et reste seul responsable de l'exécution des exercices. La responsabilité de GrindCoach ne saurait excéder le montant de la commande.
6. Litiges
Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. Le client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation.